الشروط والأحكام

سياسة الشروط والأحكام لدى وكالة القاسم للسفريات والسياحة

شروط وأحكام وكالة القاسم للسفريات والسياحة

1. الحجز والإلغاء:
   - يجب على الزبون دفع مبلغ محدد كتأكيد للحجز. إذا تم إلغاء الحجز، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء وفقًا للشروط المحددة.
   - لن تكون الوكالة المسؤولة عن أي تكاليف أو خسائر ناتجة عن الإلغاء أو التعديل المفاجئ للحجز.

2. المسؤولية:
   - لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن الإصابات أو الخسائر أو الأضرار الناتجة عن استخدام خدمات الوكالة.
   - يتحمل الزبون المسؤولية الكاملة عن تحمل تكاليف أي خدمات إضافية قد تحتاجها خارج البرنامج السياحي المحدد.

3. التأمين:
   - نوصي بشدة الزبائن بالحصول على تأمين سفر شامل لحماية ضد أي مخاطر محتملة خلال السفر.
   - يقع على عاتق الزبون التأكد من توفر التغطية الكافية في التأمين السياحي.

4. إلغاء وتعديل البرامج السياحية:
   - تحتفظ الوكالة بالحق في إلغاء أو تعديل أي برنامج سياحي في حالة وجود ظروف غير متوقعة خارجة عن السيطرة.
   - ستقوم الوكالة بتقديم البدائل الممكنة بموافقة الزبون، وإذا كانت تكلفة البديل تزيد عن البرنامج الأصلي، يتحمل الزبون الفرق في التكلفة.

5. شروط أخرى:
   - يجب على الزبون الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المحلية والدولية السارية في البلد المقصود.
   - تحتاج الحجوزات لتأكيد قوانين وشروط الناقل والفندق المحددة.